Главная / Вопросы

Вопросы



Евгений 16.04.2017 16:40
Здравствуйте, поясните способ монтажа светильника Lightstar Leddy Cyl 212178, как крепится в монтажную коробку данный светильник (с помощью винтов, снимается ли внешняя накладка и т.д.). Благодарю за ответ.

Ответ:
Евгений, здравствуйте, Светильники для подсветки серии Leddy Cyl и Leddy Quad крепятся в стандартную монтажную коробку. Светильники имеет отверстия для шурупов (входят в комплект), и внутреннюю вынимающуюся часть, которая вынимается. У нас отснят один светильник из этой серии более подробно, посмотрите на странице: https://help-repair.ru/svetilniki/product/lightstar-212173

Вячеслав 09.08.2016 05:28
Как крепятся светильники серии Illumo F? В частности, интересует артикул Лайтстар 051017.
Заранее спасибо за ответ!

Ответ:
Вячеслав, специально для вас выложили дополнительные фотографии светильника. Крепление потолочное, каждый светильник этой серии имеет планку для крепления.
Фотографии доступны в карточке товара:http://help-repair.ru/svetilniki/product/lightstar-051017

Людмила 17.09.2015 01:13
Здравствуйте. Подскажите светильник 051027 Светильник Lightstar ILLUMO X1 NERO - подключение к 220 в или через трансформатор?

Ответ:
Подключение светильника возможно как напрямую 220V, так и через понижающий трансформатор на 12V.

Алексей 21.08.2015 10:53
Заказ светильники Odeon Light, почему не можете сделать доставку на выходные?

Ответ:
Оптовая компания, поставляющая светильники и люстры под брендами Novotech, Odeon Light и Сонекс на российский рынок дает возможность заказа только до 14 часов текущего дня, с возможностью отгрузки на следующий рабочий день. Поэтому, если вы хотите получить товар, скажем, в субботу или воскресенье - мы рады его доставить, но заказ должен быть оформлен не позднее 14 часов в четверг.

Удачных покупок!

Людмила 18.11.2014 04:58
Мы купили. Люстру 803061 (MD2098-6С) Подвес SL 6х25W LED, G9 ХРОМ
Собрали повесили. Но вот теперь проблема как помыть плафоны Нет инструкции. Как снять плафоны помогите пожалуйста .

Ответ:
Инструкция по сборке обязательно присутствует в каждой коробке с товаром. Плафоны снимаются после отсоединения стопора, находящегося в нижней части (там, где лампочка). Следовательно, сначала нужно вытащить лампочку, внутренний плафон, открутить стопор и снять основной плафон.

Светлана 01.10.2013 03:54
Как закрепить струнную систему, если в помещении установлен натяжной потолок?

Ответ:
Светлана, спасибо за интересный вопрос!
Действительно, при установке натяжных потолков крайне важно подойти к освещению, так как имеется большое количество ограничений по мощности, нагреву осветительных приборов.
Из двух вариантов струнных систем мы рекомендуем "От стены до стены", в этом случае струна не будет касаться натяжного потолка.
Второй вариант, закрепить струну на специальных отвесах, уходящих в потолок (за потолком устанавливаются стойки), но этот вариант ненадежный и в случае небрежного крепежа стойки, конструкцию вырвет с натяжным потолком.
Еще одна рекомендация. Так как в струнных системах, в основном, используются галогенные лампы, то опустить струнную систему от натяжного потолка необходимо на 15 см.

Оксана 25.08.2013 19:42
Есть вопрос по струнным системам.
В описании струнной системы 97489 указана длина 12 метров, а во вкладке Параметры - 6 метров. Как учитывать длину струны?

Ответ:
Оксана, здравствуйте!
Длина струны в комплекте указывается общим метражом, в данном случае - 12 метров. В процессе установки струна делится на две части. Расстояние между стенами у всех разное, поэтому 6 метров - это максимальная длина струны с учетом установки.

Александр 18.08.2013 19:25
Здравствуйте, скажите, как можно самостоятельно определить возможность установки светильника в натяжной потолок, есть ли какие-то общие характеристики?

Ответ:
Здравствуйте, Александр.
Самостоятельно определить, подходит ли светильник в натяжной потолок можно, но лишь увидев его со всех сторон.
Внешне этот светильник не должен иметь сплошных декоративных элементов, закрывающих выход тепла лампы - это приведет к нагреву светильника и, как следствие, оплавлению натяжного потолка. С обратной стороны светильник должен быть либо плоским, либо иметь специальный бортик (такие светильники называются штампованными) для термокольца. Если такого свободного бортика не будет, возможно, возникнут сложности при установке и термокольцо будет заметно.
Как правило, проблема невозможности установки решается за счет установки в такие светильники светодиодных или люминесцентных ламп, которые не нагреваются.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится после написания ответа!